Comment ça fonctionne

Ce qui se passe entre votre don et la réception par une famille — y compris les parties qui restent imparfaites.

La plupart des plateformes de dons vous montrent une histoire et une barre de progression. Cela ne vous dit rien sur la réalité de la personne, ni sur l'arrivée de l'argent. Cette page décrit ce qui se passe entre votre don et la réception par une famille — y compris les parties qui restent imparfaites.

De la demande au paiement

Une famille fait une demande

Presque toujours sur WhatsApp, en arabe, depuis un téléphone. Elle nous indique qui compose le foyer, ce qui s'est passé, ce dont elle a besoin, et comment l'argent peut lui parvenir. C'est gratuit et ça le restera toujours.

Nous vérifions leur identité

Documents d'identité, photographies prises par eux plutôt que trouvées en ligne, et un portefeuille ou un compte correspondant à la personne vérifiée. Les demandes qui ne peuvent pas être vérifiées ne donnent pas lieu à des campagnes.

Nous vérifions le transfert

Avant tout mouvement de fonds, le bénéficiaire est contrôlé par rapport aux listes de sanctions. HEART est une organisation caritative américaine et ne peut légalement envoyer de fonds à une personne, entité ou juridiction sanctionnée — et ne le fait pas.

Une campagne est créée

Nous la rédigeons avec la famille, en utilisant leurs propres mots et leurs propres photographies. Elle est publiée sur une plateforme de collecte de fonds réglementée — Chuffed ou GoFundMe — qui gère le paiement des donateurs dans le cadre de son propre dispositif de conformité.

Vous donnez

Votre don est effectué à HEART Humanitarian Foundation, qui opère sous le nom I Gift Aid. Il devient la propriété de l'organisation caritative à réception, et nous l'affectons à la cause pour laquelle vous avez donné.

L'argent est envoyé et enregistré

Les fonds parviennent à la famille par le moyen qui fonctionne réellement là où elle se trouve — souvent un portefeuille numérique plutôt qu'une banque. Chaque transfert est enregistré en lien avec la campagne dont il provient.

Ce que nous prélevons, et pourquoi

Deux déductions s'appliquent à votre don, et nous préférons les nommer séparément plutôt que de citer un seul chiffre qui dissimulerait l'autre.

Les frais du prestataire de paiement

Prélevés par Chuffed, GoFundMe, Stripe ou PayPal avant que l'argent nous parvienne. En général environ 2,5 % plus un montant fixe par don. Nous ne les voyons jamais et nous ne pouvons pas y renoncer.

Entre 2,5 % et 4 %, retenus par l'association

Appliqués à ce qui nous parvient réellement. Cela couvre le change de devises, le coût du transfert d'argent vers un endroit où le système bancaire ordinaire ne fonctionne pas, et le fonctionnement de l'association. C'est une fourchette parce que ces coûts varient réellement selon chaque transfert. Il s'agit d'un remboursement de frais, pas d'un bénéfice.

Là où nous sommes honnêtes sur nos limites

Nous identifions et mettons en avant les familles pour lesquelles nous collectons des fonds, et nous vérifions leur identité. Nous ne prétendons pas faire plus que ce que nous faisons. Lorsqu'une campagne a fait l'objet d'une vérification spécifique, la campagne indique laquelle. Lorsque ce n'est pas le cas, elle ne prétend pas le contraire.

Approuver une demande n'est pas une promesse qu'elle recevra des dons. Certaines campagnes sont financées en quelques jours, d'autres ne le sont jamais. Nous le disons aux familles avant qu'elles commencent, parce que l'alternative consiste à susciter un espoir que nous ne pouvons pas tenir.

Nous pouvons nous tromper. Si vous pensez qu'une campagne sur ce site n'est pas ce qu'elle prétend être, contactez-nous à hello@igiftaid.org. Nous préférons retirer quelque chose et nous excuser plutôt que de le laisser en ligne en espérant que tout aille bien.

See the campaigns How to check us