Comment ça fonctionne
Ce qui se passe entre votre don et la réception par une famille — y compris les parties qui restent imparfaites.
La plupart des plateformes de dons vous montrent une histoire et une barre de progression. Cela ne vous dit rien sur la réalité de la personne, ni sur l'arrivée de l'argent. Cette page décrit ce qui se passe entre votre don et la réception par une famille — y compris les parties qui restent imparfaites.
De la demande au paiement
Une famille fait une demande
Presque toujours sur WhatsApp, en arabe, depuis un téléphone. Elle nous indique qui compose le foyer, ce qui s'est passé, ce dont elle a besoin, et comment l'argent peut lui parvenir. C'est gratuit et ça le restera toujours.
Nous vérifions leur identité
Documents d'identité, photographies prises par eux plutôt que trouvées en ligne, et un portefeuille ou un compte correspondant à la personne vérifiée. Les demandes qui ne peuvent pas être vérifiées ne donnent pas lieu à des campagnes.
Nous vérifions le transfert
Avant tout mouvement de fonds, le bénéficiaire est contrôlé par rapport aux listes de sanctions. HEART est une organisation caritative américaine et ne peut légalement envoyer de fonds à une personne, entité ou juridiction sanctionnée — et ne le fait pas.
Une campagne est créée
Nous la rédigeons avec la famille, en utilisant leurs propres mots et leurs propres photographies. Elle est publiée sur une plateforme de collecte de fonds réglementée — Chuffed ou GoFundMe — qui gère le paiement des donateurs dans le cadre de son propre dispositif de conformité.
Vous donnez
Votre don est versé à HEART Humanitarian Foundation, qui opère sous le nom de I Gift Aid. Il devient la propriété de l'association dès réception, et nous l'affectons à la cause pour laquelle vous avez donné. Si cette cause est entièrement financée, ne peut pas se poursuivre, ou s'il reste des fonds, nous les affectons à notre discrétion à des causes humanitaires similaires.
L'argent est envoyé et enregistré
Les fonds parviennent à la famille par le moyen qui fonctionne réellement là où elle se trouve — souvent un portefeuille numérique plutôt qu'une banque. Chaque transfert est enregistré en lien avec la campagne dont il provient.
Ce que nous prélevons, et pourquoi
Ce qui est prélevé sur votre don dépend du canal par lequel vous le versez ; nous préférons donc présenter les deux options plutôt que d'avancer un seul chiffre qui masquerait la différence.
Donner via une campagne
Nos campagnes sont hébergées sur Chuffed, qui invite le donateur à couvrir ses frais de fonctionnement sous forme de contribution séparée et facultative. Rien n'est prélevé sur votre don avant qu'il nous parvienne, et la seule déduction est la part revenant à l'association.
Pas plus de 4 %, retenus par l'association
Appliqués à ce qui parvient réellement, et 2,5 % lorsqu'un prestataire de paiement a déjà prélevé des frais sur un don direct. Cela couvre le change des devises, le coût du transfert de fonds vers un endroit où le système bancaire ordinaire ne fonctionne pas, et le fonctionnement de l'association. Il s'agit d'un remboursement de frais, non d'un bénéfice.
Là où nous sommes honnêtes sur nos limites
Nous identifions et mettons en avant les familles pour lesquelles nous collectons des fonds, et nous vérifions leur identité. Nous ne prétendons pas faire plus que ce que nous faisons. Lorsqu'une campagne a fait l'objet d'une vérification spécifique, la campagne indique laquelle. Lorsque ce n'est pas le cas, elle ne prétend pas le contraire.
Approuver une demande n'est pas une promesse qu'elle recevra des dons. Certaines campagnes sont financées en quelques jours, d'autres ne le sont jamais. Nous le disons aux familles avant qu'elles commencent, parce que l'alternative consiste à susciter un espoir que nous ne pouvons pas tenir.
Nous pouvons nous tromper. Si vous pensez qu'une campagne sur ce site n'est pas ce qu'elle prétend être, contactez-nous à hello@igiftaid.org. Nous préférons retirer quelque chose et nous excuser plutôt que de le laisser en ligne en espérant que tout aille bien.