Come funziona

Cosa succede tra il momento in cui fai una donazione e quello in cui una famiglia la riceve — comprese le parti che sono ancora imperfette.

La maggior parte delle piattaforme di donazione ti mostra una storia e una barra di avanzamento. Questo non ti dice nulla su se la persona è reale, o se il denaro arriva davvero. Questa pagina descrive cosa succede tra il momento in cui fai una donazione e quello in cui una famiglia la riceve — comprese le parti che sono ancora imperfette.

Dalla domanda al pagamento

Una famiglia fa richiesta

Quasi sempre su WhatsApp, in arabo, da un telefono. Ci dicono chi fa parte del nucleo familiare, cosa è successo, di cosa hanno bisogno e come può arrivare loro il denaro. È gratuito e lo sarà sempre.

Verifichiamo la loro identità

Documenti d'identità, fotografie scattate da loro anziché trovate online, e un portafoglio o conto che corrisponda alla persona verificata. Le domande che non possono essere verificate non diventano campagne.

Verifichiamo il trasferimento

Prima che qualsiasi somma venga spostata, il destinatario viene verificato rispetto alle liste di sanzioni. HEART è un'organizzazione di beneficenza statunitense e non può legalmente inviare fondi a una persona, entità o giurisdizione sanzionata — e non lo fa.

Viene creata una campagna

La scriviamo insieme alla famiglia, usando le loro stesse parole e le loro fotografie. Viene pubblicata su una piattaforma di raccolta fondi regolamentata — Chuffed o GoFundMe — che gestisce il pagamento del donatore secondo il proprio regime di conformità.

Tu doni

La tua donazione viene effettuata a HEART Humanitarian Foundation, che opera come I Gift Aid. Diventa proprietà dell'organizzazione al momento della ricezione, e la destiniamo alla causa per cui hai donato.

Il denaro viene inviato e registrato

I fondi raggiungono la famiglia attraverso il canale che funziona concretamente nella loro zona — spesso un portafoglio digitale anziché una banca. Ogni trasferimento viene registrato in relazione alla campagna da cui proviene.

Cosa tratteniamo, e perché

Dalla tua donazione vengono effettuate due detrazioni, e preferiamo indicarle separatamente piuttosto che citare un unico numero che nasconda l'altra.

La commissione del provider di pagamento

Trattenuta da Chuffed, GoFundMe, Stripe o PayPal prima che il denaro ci raggiunga. In genere circa il 2,5% più un importo fisso per donazione. Non la vediamo mai e non possiamo esimerci dal pagarla.

Tra il 2,5% e il 4%, trattenuto dall'organizzazione

Applicato a quanto effettivamente ci arriva. Copre il cambio valuta, il costo di trasferire denaro in luoghi dove il sistema bancario ordinario non funziona, e la gestione dell'organizzazione. È un intervallo perché quei costi variano davvero a seconda del trasferimento. È un recupero dei costi, non un profitto.

Dove siamo onesti sui limiti

Identifichiamo e promuoviamo le famiglie per cui raccogliamo fondi, e ne verifichiamo l'identità. Non affermiamo più di quanto facciamo. Dove una campagna ha avuto una verifica specifica, la campagna lo indica. Dove non l'ha avuta, non finge il contrario.

Approvare una domanda non è una promessa che raccoglierà fondi. Alcune campagne si finanziano in giorni, altre non si finanziano mai. Lo diciamo alle famiglie prima che inizino, perché l'alternativa è alimentare speranze che non possiamo mantenere.

Possiamo sbagliare. Se ritieni che una campagna su questo sito non sia quello che dichiara di essere, contattaci a hello@igiftaid.org. Preferiamo rimuovere qualcosa e scusarci piuttosto che lasciarlo e sperare.

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