Как это работает

Что происходит между вашим пожертвованием и его получением семьёй — включая то, что пока ещё несовершенно.

Большинство платформ для пожертвований показывают вам историю и шкалу прогресса. Это ничего не говорит о том, реален ли человек и доходят ли деньги до адресата. На этой странице описано, что происходит между вашим пожертвованием и его получением семьёй — включая то, что пока ещё несовершенно.

От заявки до выплаты

Семья подаёт заявку

Почти всегда — через WhatsApp, на арабском языке, с телефона. Семья сообщает нам состав домохозяйства, что произошло, что им нужно и каким способом они могут получить деньги. Подача заявки бесплатна и останется таковой.

Мы проверяем личность заявителей

Удостоверения личности, фотографии, сделанные самими заявителями, а не найденные в интернете, а также кошелёк или счёт, соответствующий проверенному нами лицу. Заявки, которые не поддаются верификации, не становятся кампаниями.

Мы проверяем перевод

До того как деньги переводятся, получатель проверяется по санкционным спискам. HEART является американской благотворительной организацией и по закону не вправе направлять средства санкционному физическому лицу, организации или юрисдикции — и не направляет.

Создаётся кампания

Мы составляем её вместе с семьёй, используя её собственные слова и фотографии. Кампания размещается на регулируемой платформе для сбора средств — Chuffed или GoFundMe — которая обрабатывает платежи доноров в соответствии со своим собственным режимом комплаенса.

Вы делаете пожертвование

Ваше пожертвование поступает в HEART Humanitarian Foundation, которая работает под названием I Gift Aid. С момента получения оно становится собственностью благотворительной организации, и мы направляем его на указанную вами цель. Если эта цель полностью профинансирована, не может быть реализована или остаются неизрасходованные средства, мы по собственному усмотрению направляем их на аналогичные гуманитарные цели.

Деньги отправляются и фиксируются

Средства поступают к семье тем способом, который реально работает в её условиях — зачастую это электронный кошелёк, а не банковский счёт. Каждый перевод фиксируется в рамках той кампании, из которой он поступил.

Что мы удерживаем и почему

То, что удерживается из вашего пожертвования, зависит от того, через какой канал вы его делаете, поэтому мы предпочитаем изложить оба варианта, а не называть одну цифру, скрывающую разницу.

Пожертвование через кампанию

Наши кампании проводятся на платформе Chuffed, которая предлагает донору отдельно и по желанию покрыть её операционные расходы. Из вашего пожертвования ничего не вычитается до того, как оно поступает к нам, а единственный вычет — это доля самой благотворительной организации.

Не более 4%, удерживаемых благотворительной организацией

Применяется к фактически поступившей сумме, и 2,5% там, где платёжный провайдер уже взял комиссию с прямого пожертвования. Покрывает обмен валюты, расходы на перевод денег туда, где обычная банковская система не работает, и операционные расходы организации. Это возмещение затрат, а не прибыль.

Где мы честны в отношении наших ограничений

Мы определяем семьи, для которых собираем средства, публично их представляем и проверяем их личности. Мы не претендуем на большее, чем делаем. Если по кампании проводилась конкретная проверка, об этом сказано в описании кампании. Если нет — кампания этого не скрывает.

Одобрение заявки не является обещанием того, что она соберёт какие-либо средства. Одни кампании финансируются за считаные дни, другие — никогда. Мы сообщаем об этом семьям до того, как они начинают, потому что альтернатива — давать надежду, которую мы не можем оправдать.

Мы можем ошибаться. Если вы считаете, что какая-либо кампания на этом сайте не соответствует тому, чем представляется, сообщите нам по адресу hello@igiftaid.org. Мы предпочтём удалить материал и принести извинения, чем оставить его и надеяться на лучшее.

How to check us