Как это работает
Что происходит между вашим пожертвованием и его получением семьёй — включая то, что пока ещё несовершенно.
Большинство платформ для пожертвований показывают вам историю и шкалу прогресса. Это ничего не говорит о том, реален ли человек и доходят ли деньги до адресата. На этой странице описано, что происходит между вашим пожертвованием и его получением семьёй — включая то, что пока ещё несовершенно.
От заявки до выплаты
Семья подаёт заявку
Почти всегда — через WhatsApp, на арабском языке, с телефона. Семья сообщает нам состав домохозяйства, что произошло, что им нужно и каким способом они могут получить деньги. Подача заявки бесплатна и останется таковой.
Мы проверяем личность заявителей
Удостоверения личности, фотографии, сделанные самими заявителями, а не найденные в интернете, а также кошелёк или счёт, соответствующий проверенному нами лицу. Заявки, которые не поддаются верификации, не становятся кампаниями.
Мы проверяем перевод
До того как деньги переводятся, получатель проверяется по санкционным спискам. HEART является американской благотворительной организацией и по закону не вправе направлять средства санкционному физическому лицу, организации или юрисдикции — и не направляет.
Создаётся кампания
Мы составляем её вместе с семьёй, используя её собственные слова и фотографии. Кампания размещается на регулируемой платформе для сбора средств — Chuffed или GoFundMe — которая обрабатывает платежи доноров в соответствии со своим собственным режимом комплаенса.
Вы делаете пожертвование
Ваше пожертвование поступает в HEART Humanitarian Foundation, действующий под именем I Gift Aid. С момента получения оно становится собственностью благотворительной организации, и мы направляем его на то дело, которое вы указали.
Деньги отправляются и фиксируются
Средства поступают к семье тем способом, который реально работает в её условиях — зачастую это электронный кошелёк, а не банковский счёт. Каждый перевод фиксируется в рамках той кампании, из которой он поступил.
Что мы удерживаем и почему
Из вашего пожертвования производятся два вычета. Мы предпочитаем называть их по отдельности, а не приводить одну цифру, за которой скрывается другая.
Комиссия платёжного провайдера
Удерживается Chuffed, GoFundMe, Stripe или PayPal до того, как деньги поступают к нам. Как правило, около 2,5% плюс фиксированная сумма с каждого пожертвования. Мы её не видим и не можем от неё отказаться.
От 2,5% до 4% удерживается благотворительной организацией
Применяется к сумме, которая фактически поступает к нам. Покрывает конвертацию валюты, расходы на перевод денег в место, где обычная банковская система не работает, а также операционные расходы организации. Диапазон объясняется тем, что эти затраты реально варьируются от перевода к переводу. Это возмещение расходов, а не прибыль.
Где мы честны в отношении наших ограничений
Мы определяем семьи, для которых собираем средства, публично их представляем и проверяем их личности. Мы не претендуем на большее, чем делаем. Если по кампании проводилась конкретная проверка, об этом сказано в описании кампании. Если нет — кампания этого не скрывает.
Одобрение заявки не является обещанием того, что она соберёт какие-либо средства. Одни кампании финансируются за считаные дни, другие — никогда. Мы сообщаем об этом семьям до того, как они начинают, потому что альтернатива — давать надежду, которую мы не можем оправдать.
Мы можем ошибаться. Если вы считаете, что какая-либо кампания на этом сайте не соответствует тому, чем представляется, сообщите нам по адресу hello@igiftaid.org. Мы предпочтём удалить материал и принести извинения, чем оставить его и надеяться на лучшее.